Wettelijke kennisgeving
Algemene Voorwaarden – Monti Trade
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Monti Trade: de eenmanszaak gevestigd te Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93710348, handelend via de website www.hyperpilates.nl.
-
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Monti Trade.
-
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
-
Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Monti Trade en de klant via de website of op andere wijze.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Monti Trade en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Monti Trade en de klant.
-
Indien de klant handelt namens een bedrijf (B2B), kunnen afwijkende afspraken schriftelijk worden vastgelegd.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en informatie
-
De aangeboden producten betreffen fysieke Pilates-gerelateerde artikelen, waarvan sommige op maat worden vervaardigd.
-
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij anders vermeld).
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Monti Trade niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod van Monti Trade aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
-
Na totstandkoming ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Artikel 5 – Levering
-
Kleine producten op voorraad worden geleverd binnen 1–4 werkdagen.
-
Grote, op maat gemaakte producten worden geleverd binnen 8 weken indien alle onderdelen op voorraad zijn; indien niet, geldt een levertijd van 15–17 weken.
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres in Nederland.
-
Monti Trade is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden (bijvoorbeeld vervoerders).
Artikel 6 – Verzendrisico
-
Bij verkoop aan consumenten (B2C) is Monti Trade verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens transport.
-
Bij zakelijke klanten (B2B) gaat het risico over op het moment van overdracht aan de vervoerder, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 7 – Betaling
-
Betaling is mogelijk via iDEAL, VISA, Maestro, Mastercard of bankoverschrijving.
-
De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)
-
Voor consumenten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen.
-
Op maat gemaakte producten met kleurkeuze zijn uitgesloten van herroeping, zoals vermeld op de website.
-
Voor de volledige voorwaarden omtrent herroeping verwijzen wij naar ons [Herroepingsbeleid].
Artikel 9 – Garantie
-
Voor elk product geldt een garantietermijn zoals vermeld op de bijbehorende productpagina.
-
De garantie vervalt bij verkeerd gebruik, onzorgvuldig onderhoud of normale slijtage.
Artikel 10 – Klachtenregeling
-
Klachten dienen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk of per e-mail aan Monti Trade te worden gemeld.
-
Monti Trade zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
-
Monti Trade is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of winstderving.
-
De aansprakelijkheid van Monti Trade is steeds beperkt tot het bedrag van de geleverde bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
-
Op alle overeenkomsten tussen klant en Monti Trade is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
In geval van geschillen is de rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Monti Trade bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
