Wettelijke kennisgeving

Algemene Voorwaarden – Monti Trade

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Monti Trade: de eenmanszaak gevestigd te Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93710348, handelend via de website www.hyperpilates.nl.

  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Monti Trade.

  • Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

  • Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Monti Trade en de klant via de website of op andere wijze.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Monti Trade en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Monti Trade en de klant.

  2. Indien de klant handelt namens een bedrijf (B2B), kunnen afwijkende afspraken schriftelijk worden vastgelegd.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en informatie

  1. De aangeboden producten betreffen fysieke Pilates-gerelateerde artikelen, waarvan sommige op maat worden vervaardigd.

  2. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij anders vermeld).

  3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Monti Trade niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod van Monti Trade aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.

  2. Na totstandkoming ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 – Levering

  1. Kleine producten op voorraad worden geleverd binnen 1–4 werkdagen.

  2. Grote, op maat gemaakte producten worden geleverd binnen 8 weken indien alle onderdelen op voorraad zijn; indien niet, geldt een levertijd van 15–17 weken.

  3. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres in Nederland.

  4. Monti Trade is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden (bijvoorbeeld vervoerders).

Artikel 6 – Verzendrisico

  1. Bij verkoop aan consumenten (B2C) is Monti Trade verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens transport.

  2. Bij zakelijke klanten (B2B) gaat het risico over op het moment van overdracht aan de vervoerder, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Artikel 7 – Betaling

  1. Betaling is mogelijk via iDEAL, VISA, Maestro, Mastercard of bankoverschrijving.

  2. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)

  1. Voor consumenten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen.

  2. Op maat gemaakte producten met kleurkeuze zijn uitgesloten van herroeping, zoals vermeld op de website.

  3. Voor de volledige voorwaarden omtrent herroeping verwijzen wij naar ons [Herroepingsbeleid].

Artikel 9 – Garantie

  1. Voor elk product geldt een garantietermijn zoals vermeld op de bijbehorende productpagina.

  2. De garantie vervalt bij verkeerd gebruik, onzorgvuldig onderhoud of normale slijtage.

Artikel 10 – Klachtenregeling

  1. Klachten dienen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk of per e-mail aan Monti Trade te worden gemeld.

  2. Monti Trade zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. Monti Trade is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of winstderving.

  2. De aansprakelijkheid van Monti Trade is steeds beperkt tot het bedrag van de geleverde bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten tussen klant en Monti Trade is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. In geval van geschillen is de rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Monti Trade bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.